Política de Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

Queremos que você tenha uma excelente experiência na compra do seu kit. Sinta-se à vontade para entrar em contato a qualquer momento no nosso WhatsApp (47) 9 8475-1881 ou use o formulário de contato nesse site se tiver dúvidas ou problemas com algo que encomendou.

Faremos o que for necessário para corrigir a situação, incluindo substituição ou reembolso.

Você pode solicitar a troca em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido, mas fique atento a algumas regras:
•    Você deve enviar todos os itens da solicitação de troca;
•    O produto não deve conter indícios de usos;
•    O produto deve ser enviado juntamente com a nota fiscal;
•    O produto deve estar bem embalado, e de preferência em sua embalagem original;

Solicitar a troca do seu produto é muito simples:
1.    Entre em contato pelo WhatsApp (47) 9 8475-1881 que iremos te auxiliar com todo processo.
2.    Nos informe o Nº do pedido e o motivo da desistência.

É muito importante entendermos a razão de sua desistência de compra, para podermos sempre melhorar nosso atendimento.